2015年10月18日 星期日

搬家,台中搬家,台中搬家公司-如何評估挑選優良搬家公司

正確的搬家流程應該是要請搬家公司到家裡面看過實際現場再給你確定的搬家價格!

因為搬家的價格是會因為你的實際物品多少,雙邊的距離,樓層,中庭距離都會有很大的關係,千萬勿信電話內草率報價的搬家公司!


1 .傳統的部分搬家公司會用低價吸引你的選擇,搬的過程中再因你的樓層或是中庭距離等其它原因來惡意加價
2.也有部分的搬家公司價錢真的很低,但搬運的品質卻很糟糕,傢俱沒有包裝完整(傢俱損傷,有刮痕,地板及牆面刮傷等)人員的素質很差(吃檳榔亂吐檳榔汁,喝保力達及維士比,很沒禮貌,態度像流氓)


3.價錢高的搬家公司,通常人員都會經過培訓,有一定的制度,所以不會有穿拖鞋,打赤膊的情況,對於傢俱的包裝是很講究,與客戶之間會保持一定的默契,而且說好的費用簽訂契約書後就不會再惡意加價

 所以建議您1.先上網找幾間品格操守較優的搬家公司
(政府立案的公司,網友的評價也頗重要,最好是有自己在經營的部落格,可以從部落格看到搬運的實錄,客戶的留言推薦等)


2.請搬家公司實際到現場估價簽契約(搬家公司會提供紙箱及物流箱),再挑選最符合您需求,讓您印象最好的搬家公司來服務
 
如何挑選搬家公司?

  貨比三家不吃虧,但價格低並非服務品質就好-民眾可以以電話詢問數家搬家公司,關於服務車型、計費方式、糾紛理賠及契約內容、雙方權利及義務等問題,一方面讓自己對搬家有初步概念;並多找幾家業者免費到府估價,要求估價人員出示工作證,透過估價過程,觀察估價人員衣著及態度,規模較完善的搬家公司,都需穿著制服,有制度化訓練課程,教導應有的應對進退。並在確認搬遷契約前,以白紙黑字載明搬運物品清單,可避免雙方事後對服務內容期待不同,產生落差發生爭執。
  有些不肖搬家業者,會先在電話估價時以低折扣吸引消費者,但在契約中或搬家時要求加價,因此決定搬家公司後,可請其提供契約書,閱讀契約書中是否詳載搬運物品、服務車型、車數、人數等,以及需額外支付的計費選項,更要注意搬家公司名稱與簽約書上的是否相同,避免有些搬家公司以多家公司名稱刊登或將消費者轉介,遇到消費糾紛時卻互踢皮球。
  民眾可詢問搬家公司是否能夠且願意提供完整資訊,藉以試探公司組織的健全性,篩選後可親至搬家公司了解,若公司內有張貼其他單位的審核或評鑑證明,也可作為參考標準。
一.選擇有營利事業登記證的搬家公司:
  如何確保消費者選擇的搬家公司有營利事業登記證?搬家前可到經濟部全國工商服務入口網,公司登記資料及申請案件查詢系統中,輸入搬家公司的統一編號或是公司名稱,即可查詢此搬家公司是否有登記,網址為http://gcis.nat.gov.tw/new__tem.jsp

二.選擇提供足夠的資訊(價格結構【搬運過程及計價方式】/服務車型/糾紛理賠/契約的內容、權利以及義務)給消費者的搬家公司
  台灣搬家公司有2種估價方式,一是「電話估價」,消費者打電話去搬家公司,請搬家公司針對物品、樓層、步行距離、廢棄物丟棄等需求請搬家公司估個價錢。另一種是到消費者舊家,實際評估的行為稱作「到府估價」。

  不論哪一種估價方式,搬家公司是否【提供足夠的資訊】讓消費者了解、評估整個搬運過程及計價方式,避免雙方事後對服務內容期待的不同而產生落差,是優質搬家公司應提供的服務。
  在台北,平均一個家庭約3-4年搬一次家,台北以外縣市,因居住習慣的緣故,搬家次數、時間會再拉長。普遍來說,消費者對搬家流程與契約書的簽定是不熟悉的。因此,搬家公司是否在搬運之前簽約,是否讓消費者清楚契約的內容、權利以及義務(如:一方違約時需支付另一方違約金),雙方任何口頭上的約定是否確實加註於契約上,都是評估搬家公司的選項之一。
  消費者簽約前,可請搬家公司提供估價之後的估價單或契約書,契約書是否詳載雙方的權利、義務,確定要搬運的物品、搬家公司搬家當天會來服務的車型、車數、人數等。除此之外,契約上是否記載計價方式、需額外支付的計費選項、甚至物品損壞之後的理賠辦法,都是評估好的契約書應有的選項。
  契約書是保障消費者與業者雙方,事後發生糾紛時申訴的依據。長期處理搬家糾紛的經驗,許多消費者並沒有詳閱契約書內容,就簽名,導致消費者事後無法依照契約書提出 理賠或追討;崔媽媽基金會表示,常見的糾紛是消費者舉棋不定,簽約且已經預付訂金,但在約定搬家的前一天,甚至搬家當天才臨時取消搬運,像這種情況,有的定型化契約也有載明違約金條文,搬家公司可依照契約內容向消費者索取違約金。
   契約書的簽訂,是保障消費者與搬家公司雙方,不論哪一方違約,另一方都可以依照契約書向另一方要求處理、賠償。當物品損壞或金額異動時,消費者可依照契約書向業者索取理賠。相對的,當消費者臨時物品增加、另卸一處、樓層未誠實告知時,搬家公司也有權依照契約書向消費者要求金額的異動,因此,簽約時,務必注意契約書的內容再簽字。
如何簽訂搬家契約?

  有很多搬家糾紛都是事前仔細簽約就可以避免的。而簽搬家契約書該注意的事項有哪些呢?
1.車輛的大小(幾噸重)?
2.車型是開放式車頂的平板車?還是像宅急便那樣四面鐵殼子的箱型車?
3.搬家公司預計派出多少車輛和多少位服務人員?
4.新舊家的地點和樓層。
5.搬運時間及到達新家的入厝吉時。
6.價格及計價方式(是否含營業稅)?
7.搬運物品的數量與尺寸。
8.損壞理賠方式。


部分不肖業者的陷阱
  詳閱簽約內容:消費者容易忽略也最容易成為不肖搬家公司哄抬價格的項目,即是搬遷地點自停車至住宅間的步行距離,以及估價金額是否包含工資,還是在一旁以很不顯眼的字體表示工資另計,需格外注意,並要求業者加註在簽約內容中。因此在此呼籲消費者簽約前務必看清:
1.千萬注意一車的價錢是否已經了包含工資、樓層費用。
2.看清合約中的計費方式,是以車為單位,還是以搬運人數為單位。
3.到府估價看清楚再簽約。
4.搬家前除了電話估價外,最好請搬家公司到府估價,並仔細看好合約再簽約。在搬運過程中遇有糾紛,也要留下契約當作證據,才能夠確實保護到自己的消費權益。




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台中搬家公司推薦盈家合精緻搬家公司
 

2015年10月15日 星期四

台中搬家,台中搬家公司-南北回頭車服務(盈家合精緻搬家公司)

敬愛的客戶們:
回頭車即為配合搬家公司中長途搬運行程之專車,回程時的順風車,與專車相較下費用會省許多,但回頭車需配合搬家公司的時間,故通常較無法指定搬運日期或是上卸貨等時間。而回頭車的價格仍會以物品多寡,搬運的難易度及雙邊距離等因素來做衡量。
回頭車服務全程由盈家合精緻搬家公司負責承攬


()  完善的搬運流程規劃並詳細解說,全程透明化契約簽訂保障。

()  保護套精緻包裝搬運,免於搬運,疊貨及運送過程中家具之損傷。
        註:契約條款除了有家具損壞的理賠制度之外,我們亦承攬人員整體的搬運工安承攬

()  優質服務團隊,員工於工作時需著制服,禁喝任何帶有酒精成分之飲品;
        禁咀嚼檳榔及於客戶家中抽菸。

() 搬遷服務完成後提供滿意度問卷調查表供客戶填寫或由客服單位不定期隨機抽樣
       電訪客戶詢問整體服務之滿意度,藉此作為公司內部提升服務品質之評鑑依據的重要參考

 

盈家合是由家人及一同奮鬥數年的好友共同組織而成,在經營的過程中,每個人都能分工合作,
各司其職,用盡全心全力提升效率的完成每位客戶的託付。

只要您有任何搬家上面的需求,我們誠摯的歡迎您隨時與我們聯絡,洽詢相關問題


盈家合精緻搬家公司提供了以下完善的服務項目

☆個人自助式搬家;

☆家庭搬遷;

☆公司行號及學術單位遷移;

☆南北回頭車載運;

☆廢棄家具清運

OA及系統家具拆裝;

☆金庫,鋼琴及特殊物件搬運

無論是哪一項服務,全由盈家合精緻搬家公司負責承攬


店家:盈家合精緻搬家公司(統編:54893816)

地址:台中市南屯區文山二街26

洽詢電話:0800-520-518

網址:www.enjoy-move.com.tw

臉書:https://www.facebook.com/moving0800520518

每一個行業都有它獨特的專業,每一種工作都有它的特色,究竟什麼樣的行業,可以服務每一個人,替每一個家庭帶來最大的「幸福」,如何串聯起人與人之間的「真誠信賴」,秉持著這股信念,我們在生活中,不斷的歷練,從「雙手」出發,到最後成立了「盈家合精緻搬家公司」!而這份初衷一直是推動我們向前進步的一股強大信念。期待著我們能將我們的服務觸角,延伸至各個角落,將這份愛與服務信念,在每一處蔓延著。
 
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台中搬家,台中搬家公司推薦-盈家合精緻搬家公司

認識我們(經營理念) 


每一個行業都有它獨特的專業,每一種工作都有它的特色,究竟是什麼樣的行業,
可以服務每一個人,替每一個家庭帶來最大的「幸福」,如何串聯起人與人之間的
「真誠信賴」,秉持著這股信念,我們在生活中,不斷的歷練,從「雙手」出發,到最後成立了「盈家合精緻搬家公司」。
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     我們常常在思索著:「盈家合精緻搬家公司」最大的不同特色是甚麼?我想唯有不斷的自我挑戰,才能往更加卓越的旅程邁進。唯有堅持最好的不斷改善,才能交付給客人,最大的安心和期待相仿。秉持著這股向前進取的真誠,我想:我們最大不同的特質是在於團隊的經營理念及我們自己的組織架構,盈家合搬家公司是由家人共同組織而成,在創業且經營的過程中,每個人都能分工合作,各司其職,用盡全心全力及提升效率的完成每位客戶的託付。
   
     在人們的刻板印象內,搬家一詞不外乎會與傳統產業,勞力連貫在一起,搬家真的僅是一份勞動性工作?其實搬家也可以是一門很大的學問,只是我們以怎樣的角度去定義它而已!
搬家是可以從客戶的肯定中去找尋一份所謂的價值感,客戶的回流及滿意度其實都是我們成就感的來源之一,實際了解客戶需求,詳細規劃搬運流程,最完善的整體服務及態度的真誠與否,客戶的口耳相傳與推薦才是永續經營的不二法門。

     如果你問我搬家是什麼,我會說-搬家不外乎就是搬助客戶,客戶給我們機會,讓我們除了在喬遷的過程中能分享他們的喜悅也能在互動過程中,搭建起愉快且美好的搬家經驗
。搬家是一種「動態」的互動事業?面對形形色色的客戶,唯有真誠不變的服務品質加上一份熱忱的服務態度,才能屹立不搖的扛起搬家業這份需要無時用心的企業。
 
     古人的美德是胼手胝足,我們是以家族共同成立,透過數十年的學習與傳承,將「搬家」這件事,變成一件不得了的專業。憑藉著這一份的真誠信念,我們給客人的,是如同自己的家庭在搬遷,這一股強大的心理力量,足以帶動著我們將這份搬家專業帶領給更多的家庭。
     而這份初衷一直是推動我們向前進步的一股強大信念。期待著我們能將盈家合搬家公司的服務觸角,延伸至各個角落,將這份愛與服務信念,在每一處蔓延著。

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